Les Foyers radiants DEBRIEL est une entreprise à taille humaine fondée en 1990 au Québec, au Canada et implantée depuis 2019 à Villeromain en France. La société est spécialisée dans la construction et la pose de poêles de masse sur mesure pour les particuliers et les professionnels. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) (H/F) pour renforcer nos équipes et soutenir notre développement. Vous disposez de qualités organisationnelles, d'une fibre commerciale et souhaitez évoluer dans une ambiance humaine et bienveillante, avec une direction proche du terrain ? Vous aimez travailler efficacement dans la bonne humeur et découvrir un métier peu connu de l'artisanat ? Alors lisez la suite ! VOS AVANTAGES * CDI * Temps plein (horaires flexibles ou aménageables à définir) * Rémunération évolutive * Prévoyance / mutuelle Véritable pivot et pierre angulaire de l'entreprise, vous assurez le lien entre les différents services. VOS MISSIONS : * Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients * Gérer les demandes clients (renseignements, suivi des commandes, SAV) * Préparer et suivre les devis * Suivre administrativement les dossiers clients, commandes et facturations * Organiser les plannings d'intervention et coordonner les équipes techniques * Assurer le suivi administratif des achats et fournisseurs * Assurer la relation avec le comptable et préparer les documents * De manière globale, assurer le suivi administratif de l'entreprise VOS SAVOIR-FAIRE : * Gestion administrative et commerciale (prise en charge de dossiers, suivi, relances) * Gestion des appels téléphoniques et accueil clientèle * Organisation des plannings d'intervention et coordination logistique VOS SAVOIRS : * Connaissance de base des procédures commerciales et administratives * Techniques d'accueil et de gestion de la relation client, notamment par téléphone * Connaissance souhaitée des poêles de masse * Connaissances basiques souhaitées en comptabilité pour assurer la relation avec le comptable LES OUTILS À MAÎTRISER (indispensable) : * Pack Office (Word, Excel, Outlook) * Logiciel de gestion commerciale (BUZZEE) * Outils de gestion de planning (type Google Agenda, Outlook) VOS QUALITÉS : * Curiosité, envie d'apprendre * Envie de vous épanouir au travail * Sens aigu de l'organisation et rigueur administrative * Excellent relationnel, aisance au téléphone * Dynamisme, réactivité et sens du service client * Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome VOTRE FORMATION : * Formation souhaitée de niveau BAC à BAC+2 en assistanat commercial, administratif ou gestion PME/PMI : BTS Assistant(e) de Gestion PME-PMI, BTS Support à l'action managériale (SAM), BAC Pro Gestion-Administration ou équivalent. A noter : une formation en interne sera assurée durant 3 à 6 mois pour vous donner toutes les clés de réussite dans votre poste ! VOTRE EXPÉRIENCE : * Souhaitée : 2 à 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans l'artisanat. * Débutant(e)s bienvenu(e)s si très motivés ! Votre profil correspond à la plupart des critères de notre recherche ? Envoyez-nous votre CV ! A bientôt ;) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/07/2025