Au sein du service administratif et financier, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'administration des ventes (ADV), en assurant l'interface entre les clients, les services internes (production, logistique, financier.) et les partenaires externes (transporteurs, banques.). Vos principales responsabilités : ?️ Administration des ventes - Enregistrement et suivi des commandes clients France & Export - Planification et déclenchement de la fabrication - Gestion des documents d'expédition : incoterms, crédits documentaires, listes de colisage - Coordination des flux d'information internes et externes - Suivi des retards de paiement en lien avec le service financier ? Support commercial et reporting - Assistance dans le suivi des dossiers clients - Statistiques commerciales, campagnes ponctuelles (emailings, newsletters) - Reporting hebdomadaire et participation aux réunions prévisionnelles de facturation et commerciales ? Support logistique export - Organisation des expéditions en fonction des incoterms - Communication avec les transitaires et suivi logistique export - Amélioration continue des processus ADV / logistique? Bac+2/3 en commerce international ou équivalent ? Expérience souhaitée de 2 ans minimum, en ADV export, dans un environnement industriel ou technique ? Anglais courant (écrit/parlé) impératif - une 3e langue est un plus ? Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint / Google Suite) / Connaissance SAP serait un plus ? Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'analyse et bon relationnel ? Autonomie et esprit d'équipe indispensables