POSTE : Secrétaire de Prestation H/F DESCRIPTION : Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile. Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d'engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien. Nous recrutons un(e) Secrétaire de prestation H/F dans le cadre d'un CDI pour notre agence de Pessac-Dom'Air. Vous avez le goût du contact, le sens de l'organisation et envie de contribuer au bon fonctionnement d'une agence en lien avec la santé à domicile ? Rejoignez Bastide Médical, acteur de référence du maintien à domicile, dans une équipe dynamique et engagée. Vos missions principales : Suivi administratif de la prestation de santé - Saisir et assurer le suivi des dossiers patients - Gérer les contrats de prestation de santé (vente ou location) - Participer à la planification de l'activité de l'équipe - Assurer un reporting régulier et fiable de votre activité Transmission de l'information - Gérer le standard téléphonique de l'agence - Fournir un premier niveau d'assistance téléphonique en cas de panne de dispositifs médicaux - Réceptionner, trier et traiter le courrier Coordination logistique - Planifier les tournées d'intervention et de livraison - Organiser les itinéraires dans une logique d'efficacité et d'optimisation Votre savoir-être et votre implication feront la différence, on vous forme au métier ! Bastide Médical s'engage pour l'inclusion et l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Votre profil : - Vous justifiez d'une formation en secrétariat (au moins 1 an) et d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement médico-social ou logistique. - Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un excellent relationnel, et à l'aise avec les outils informatiques. - La maîtrise de SAP est un plus. - Une connaissance du matériel médical et des secteurs géographiques serait également appréciée. PROFIL :