Référence CSP: ARS_2025-5116 MISSION 1 : Organisation et mise en œuvre du suivi de la qualité et de la sécurité des soins des Etablissement de Santé de la région -Analyse et diffusion des rapports de certification des ES -Analyse à l'échelle régionale des décisions de certification de l'HAS -Participe au processus décisionnel interne à l'ARS et au suivi des décisions -Participe à l'accompagnement les établissements de santé le nécessitant au regard des décisions de Certification HAS en lien avec la structure régionale d'appui -Analyse et diffusion des indicateurs de qualité et sécurité des soins (IQSS et e-satis) -Analyse des dotations de l'incitation financière à la qualité (IFAQ) -Participe et anime la démarche de promotion de la déclaration des évènements indésirables graves associés aux soins (EIGS), suit et appuie les pôles dans le traitement des EIGS et signalements. -Analyse à l'échelle régionale des EIGS et contribue à l'élaboration du plan d'action en lien avec les objectifs du PRS -Participe à la veille documentaire et règlementaire sur la thématique -Contribue à l'animation des réunions internes de suivi de la qualité                Mission 2 : Organisation et mise en œuvre d'actions ciblées auprès des professionnels de santé prioritaires au niveau régional pour la qualité et la sécurité des soins. -Participe à la définition et à la mise en œuvre des actions régionales -Assure le suivi et l'évaluation des actions menées en lien avec la SRA (formations, semaine sécurité des patients.)                MISSION 3 : Participation à la Cellule d'Analyse des Risques et d'Accompagnement à la Qualité et à la Sécurité des Soins (CARAQSS) -Veille la boite mail générique dédiée à la CARAQSS -Tri et analyse les signaux (Réclamations, signalements et EIGS) -Participe aux réunions hebdomadaires de la CARAQSS -Adresse les modalités d'instruction préconisées -Contribue au pilotage du traitement de l'ensemble des signaux de la direction MISSION 4 : Organisation et mise en œuvre de la communication interne et externe concernant la qualité et de la sécurité des soins des Etablissement de Santé de la région -Administration et développement des outils internes (Observatoire qualité, tableaux de bord, .) -Définition et mise en œuvre de la communication externe (site internet)