Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Tours (37) Un Technicien informatique (F/H) - Emploi saisonnier (Juin/Juillet/Août)Vos tâches : - Contribuer au maintien du service régulier du système d'information, dans le respect des procédures établies. - Conseiller et répondre aux demandes de services et d'assistance des utilisateurs par téléphone et en proximité. Et concrètement ? · Suivre la disponibilité et les performances des applications informatiques. · Traiter les incidents en effectuant les corrections nécessaires. · Rédiger et appliquer les consignes de production. · Installer et paramétrer les matériels et infrastructures (postes de travail, téléphones ...). · Prendre en charge et répond aux demandes des utilisateurs de son périmètre. · Participer à l'administration du système d'information en termes de référentiels / règles / démarches / méthodologies / objets métier / outils. · Alerter en cas de difficulté de réalisation ou de dysfonctionnement. · Assurer l'interface avec les prestataires intervenant sur son domaine. · Rédiger la documentation technique utile pour son périmètre (guides, notes méthodologiques .). . Appliquer les normes de sécurité établies sur son périmètre.