POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Nous sommes un Groupe familial (803 collaborateurs) de distribution spécialisée (produits et matériels d'entretien professionnels, bricolage, jardinerie, robinetterie industrielle, e-commerce, literie) en BtoC et BtoB. Le Groupe est implanté principalement dans tout le grand Ouest de la France et nous poursuivons notre développement permanent engagé il y a plus de 50 ans. Nos partenaires (Leroy Merlin, Jardiland, Heegeo, Georges Fischer) nous font confiance pour promouvoir leurs enseignes et développer le commerce. Le Groupe OBYO est une filiale du Groupe SOFIA, composée de sept agences situées sur le Grand Ouest de la France et en région parisienne. Nous sommes reconnus pour notre expertise et notre savoir-faire en produits et matériel d'hygiène pour les professionnels. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une société récemment créée, en plein développement, adepte d'une relation locale de proximité et respectueuse de l'environnement. Nous recrutons pour notre agence de Nantes (44) basée aux Sorinières : Un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDD pour une durée d'un mois Vos missions principales : · Gestion des commandes clients : réception, saisie, suivi et coordination des livraisons · Relation client : répondre aux demandes, gérer les réclamations et assurer un service de qualité · Suivi administratif : création et mise à jour des dossiers clients, suivi des conditions commerciales · Coordination interne : interface avec les services commerciaux, logistiques, SAV. PROFIL : Profil recherché : · Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT) en gestion, commerce ou équivalent · Expérience en ADV appréciée · Maîtrise des outils bureautiques · Bonne capacité rédactionnelle et esprit d'analyse · Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et bon relationnel Ce que nous offrons : · Un CDD d'un mois à temps complet (35h) au sein d'une entreprise dynamique · Une équipe bienveillante et engagée · Carte Déjeuner - Mutuelle Vous appréciez « l'esprit PME » (proximité, convivialité, réactivité) ? N'hésitez plus, rejoignez-nous !