Le Département Retraite est rattaché à la Sous-Direction Retraite et Risques professionnels. Il est composé de cinq services ayant en charge la gestion des carrières et la gestion des prestations vieillesse.  Au sein du Département Retraite, le service Cessation a pour mission d'appliquer les règles du régime spécial SNCF, en matière d'assurance vieillesse, liquider les pensions de droit direct et les allocations décès. Les activités principales d'un Gestionnaire de prestations au service cessation sont : ·         L'instruction et traitement des demandes de droit direct ·         L'instruction et traitement des demandes d'allocation décès ·         La gestion des demandes des assurés sur son périmètre ·         La participation à la réponse téléphonique partagée Compétences clefs, aptitudes et qualités attendues :  ·         Esprit d'équipe ·         Capacité d'analyse des dossiers ·         Adaptabilité aux nouveaux outils et aux changements ·         Gestion des priorités