Notre agence de Ivry-sur-Seine recherche son futur Assistant commercial H/F en alternance pour intégrer une équipe engagée et passionnée. Vos missions : * Accueillir et orienter les clients (physique et téléphone). * Saisir et suivre les commandes dans le système (SAP), choisir le mode de transport adapté. * Organiser et suivre les livraisons, gérer les éventuels retards ou litiges transport. * Répondre aux demandes clients (informations, avoirs, duplicatas, ouvertures de compte). * Traiter les litiges de facturation en lien avec le responsable. * Réaliser diverses tâches commerciales et administratives (phoning, archivage, emails...). Actuellement en formation Bac+2 dans le domaine du commerce (BTS MCO, GPME, NDRC, DUT GEA, TC.), vous souhaitez poursuivre vos études en intégrant une licence professionnelle orientée commerce ou gestion. Vous êtes dynamique, impliqué(e) et doté(e) de bonnes capacités d'adaptation. Vous êtes reconnu pour votre sens du service et vous aimez les produits techniques ? N'attendez plus et rejoignez la #teamlefroid ! Salaire: selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage Avantages : Participation + Intéressement + Tickets restaurant Qui sommes-nous ? Nous sommes le premier distributeur de solutions pour les métiers du froid, pompes à chaleur, ventilation, engagé financièrement sur nos niveaux de service. Avec 275 collaborateurs répartis en France, nous sommes une entreprise dynamique au service de la clientèle professionnelle. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur service possible, garantissant ainsi la plus grande fiabilité à nos clients. Notre Philosophie : Le Service Avant Tout! Pourquoi nous rejoindre? Ambiance & Équipe : Faites partie d'une équipe soudée où la collaboration et le partage de connaissances sont au cœur de notre réussite. Opportunités : Profitez de perspectives de carrière attrayantes et de formations continues pour développer vos compétences. Environnement : Un cadre de travail stimulant et bienveillant, où votre contribution est réellement valorisée. Ne manquez pas cette opportunité de faire partie d'une entreprise où la notion de SERVICE est inscrite dans l'ADN! Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, notre entreprise incite les candidats en situation de handicap (RQTH) à rejoindre nos équipes. Nous nous engageons à un processus de recrutement équitable et transparent, basé sur les compétences. Postulez dès maintenant et simplifiez la vie de nos clients au quotidien! Découvrez à travers cette vidéo ce que signifie une alternance chez Le Froid Pecomark : https://www.youtube.com/watch?v=vB2SUXLHGeU