RESPONSABILITÉS : vous êtes passionné(e) de voyages et vous avez soif de nouvelles aventures ? Vous êtes un(e) expert(e) en matière de destinations et vous avez le sens du service client chevillé au corps ? Rejoignez notre équipe et aidez-nous à réinventer l'expérience voyage ! En tant que Pionnier(ère) de l'expérience voyage, vous serez au cœur de notre démarche d'innovation. Vous aurez pour mission de : - Créer des expériences sur-mesure : Écouter attentivement les envies et les besoins de nos clients pour leur concocter des voyages uniques et inoubliables. - Etre un(e) véritable expert(e) : Maîtriser un large éventail de destinations et de produits touristiques, et être constamment à l'affût des dernières tendances. - Innover sans cesse : Proposer de nouvelles idées pour améliorer l'expérience client et développer de nouveaux services notamment à l'occasion des animations que vous mettez en place au sein de l'agence, au sein de la vie locale ou encore lors de salons. - Représenter notre marque : Être l'ambassadeur(drice) de notre entreprise et contribuer à sa croissance. PROFIL RECHERCHÉ : - Passionné(e) de voyages : Vous vivez et respirez le voyage et vous avez une soif insatiable de découvrir de nouvelles cultures. - Expert(e) en tourisme : Vous avez une solide expérience dans le secteur du tourisme (BTS ou Bachelor Tourisme) et vous maîtrisez les outils de réservation et de gestion de voyages (GDS Amadeus notamment). - Orienté(e) client : Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients et vous avez le sens du service pour entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients. - Créatif(ve) et innovant(e) : Vous aimez sortir des sentiers battus et vous avez de nouvelles idées à proposer. - Dynamique et enthousiaste : Vous êtes une personne positive et vous avez envie de relever de nouveaux défis. NOS ENGAGEMENTS POUR VOUS : - CDI, temps plein, basé au sein de nos agences à Toulouse (31). - Rémunération fixe à partir de 24,5K€ brut annuel (selon profil et expérience) + variable. - Tickets restaurant dématérialisé. - Intéressement et participation pour redistribuer une part du résultat de l'entreprise à l'ensemble des collaborateurs. - La bonne intégration de nos futurs collaborateurs nous tenant à cœur, tous nos nouveaux conseiller(e)s voyages bénéficient d'une formation sur mesure en interne au siège à Rodez afin de leur garantir la meilleure intégration possible.