POSTE : Chargé Gestion Locative - Commercialisation H/F DESCRIPTION : Ce poste est une création pour booster notre part de chiffre d'affaires réalisé avec les entreprises et les écoles-universités. Selon votre parcours et vos compétences, vous pourrez prendre en charge des missions de marketing digital que nous développons de plus en plus dans le parcours prospect et client. Dans ce cadre nous souhaitons intégrer ce poste à Nantes avec pour responsabilités : La commercialisation B2B des résidences en France - Développer et faire vivre un réseau d'acteurs professionnels dont les besoins coïncident avec notre concept (DRH, CSE, Dirigeants, Directeur d'écoles) - Définir chaque mois avec le directeur d'exploitation et la directrice marketing, la stratégie commerciale et communication B2B. - Créer ou faire évoluer les supports de prospection physiques et digitaux - Organiser des événements locaux sur nos sites en synergie avec les équipes - Définir et formaliser lors de la 1ère année, le process d'optimisation et d'animation de cette commercialisation. Une participation à la commercialisation B2C (lors des pics d'activités) - Gérer le flux de prospects, les qualifier, les informer sur le concept et nos volontés et caler une visite si besoin avec la référente. - Gérer les données issues de ces contacts et les compiler pour orienter les futures décisions de captation. - Constitution de dossiers avant validation des candidats. En fonction de vos compétences : - Gestion du CRM Hubspot (création de workflows, paramétrage d'envoi d'emails "automation") - Amélioration de la stratégie d'acquisition et transformation de nos prospects - Mesure des actions et évolutions avec le pôle marketing Nos critères de performances dans le centre de contact sont : - chiffre d'affaires réalisé en B2B - taux de remplissage des résidences - nombre de contrats de partenariat signés par an Le process de recrutement : - un premier échange avec la Responsable RH, Alexane COLLET - un second entretien avec le Directeur général et manager du centre de contact. PROFIL : Plus qu'un CV, nous recherchons un ensemble de savoir-être et valeurs permettant de prendre du plaisir et de l'énergie durablement dans ce rôle. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens commercial éprouvé, vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Vous êtes reconnu(-e) pour votre sens du commerce, votre jovialité (qui devra s'entendre au téléphone) et votre empathie vous permettant de dialoguer facilement et sincèrement avec les autres. Vous êtes à l'aise avec les outils et logiciels informatiques en général. Vous savez vous adapter à différentes situations et prendre le recul nécessaire. Enfin, la maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste. Les savoir-faire qui seraient un + : - Expérience dans la vente de produit/services premium - Compétence en marketing digital et physique - Maîtrise de la prospection téléphonique Si dans votre parcours, vous avez travaillé dans le monde du service à la personne en résidence services ou résidentielle, cela pourra être un réel +.