Au sein de l'équipe, vous participerez à :Accueil physique et téléphonique des clientsGestion des plannings et suivi des réservationsGestion des encaissements, abonnements et mises à jour des fiches clientsSuivi administratif : relances (essais, impayés, résiliations), gestion des e-mails et appelsVente et conseil : accompagnement des clients dans leur abonnement, développement commercialDémarchage et partenariats locaux pour dynamiser l'activitéGestion des stocks et participation au bon fonctionnement du club