POSTE : Responsable Agence Interim H/F DESCRIPTION : Pour un centre de profit existant sur la région Nord, nous recherchons un RESPONSABLE D'AGENCE. Dans ce rôle, vous serez amené(e) à gérer le bon fonctionnement du centre de profit en prenant en compte différents aspects : - Développement commercial : Vous aurez la responsabilité de définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale afin de développer le portefeuille clients sur votre secteur. Cela inclut prospecter activement de nouveaux clients, entretenir des relations solides avec les entreprises partenaires et identifier de nouvelles opportunités commerciales. - Gestion des opérations : Assurer le pilotage quotidien de l'agence et veiller à l'atteinte des objectifs fixés. Avec une équipe dédiée de 3 à 4 collaborateurs, vous supervisez l'ensemble des processus depuis le recrutement jusqu'à la gestion administrative des intérimaires, en garantissant une haute qualité de service. - Management d'équipe : En tant que leader inspirant, vous animerez et fédérerez une équipe autour d'objectifs communs. Vous favoriserez leur montée en compétences par un accompagnement régulier et personnalisé. - Suivi administratif : Garantir la conformité légale par rapport aux dispositifs réglementaires applicables au secteur de l'intérim. Vous serez également responsable du suivi budgétaire et organisationnel pour optimiser le fonctionnement opérationnel. - Relation client : S'assurer que la satisfaction client soit au coeur des préoccupations par une disponibilité constante pour résoudre tout problème pouvant survenir. Au besoin, vous mettrez en place des plans correctifs adaptés pour renforcer les relations commerciales existantes - Voiture de fonction - Pourcentage sur la marge brute - Avantages groupe PROFIL : Pour réussir dans ce poste, nous cherchons un(e) candidat(e) doté(e) des compétences suivantes : - Solide expérience professionnelle dans le secteur du travail temporaire sur la région Nord - Excellente capacité à développer et fidéliser une clientèle - Compétences avérées en management d'équipe - Maîtrise parfaite des techniques commerciales - Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur et efficacité - Bonne connaissance du cadre légal lié à l'emploi intérimaire - Excellente communication verbale et écrite - Sens aiguisé du service client - Force de proposition permettant d'identifier rapidement solutions efficace