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Conseiller de clientèle (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 6730154
Conseiller de clientèle (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 mai 2024
Description du poste : Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ? En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client - Identifier précisément les besoins du client et apporter une réponse adaptée - Collaborer avec différents services internes pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les clients - Travailler sur un planning tournant entre 8h et 22h - Participer activement à l'amélioration de l'expérience client grâce à vos retours d'information et vos suggestions Description du profil : Conseiller(ère) relation clientèle à distance H/F, polyvalent(e), motivé(e), dynamique, pouvant évoluer dans une plage horaire étendue, tous niveaux d'expérience. - Excellentes compétences en communication - Solides compétences numériques et informatiques - Facilité à travailler en autonomie - Esprit d'équipe et de collaboration - Flexibilité dans les horaires (8h-22h) - Diplôme ou formation en relation client serait un plus Caractéristique du poste: * Contrat : CDI***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Le Télétravail ponctuel est autorisé. Vous pourrez définir les jours de télétravail avec votre manager.***Primes et intéressements Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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