RESPONSABILITÉS : Quelques mots sur l'agence L'agence « Réseaux Gaz » fait partie intégrante de la société Proxiserve. La quinzaine de collaborateurs qui la compose entre en action aussi bien pour l'exploitation des réseaux que pour la gestion administrative via la logistique d'intervention ; la facturation des consommations de gaz, le recouvrement... Chargé de facturation H/F Vos challenges à nos côtés Rattaché à une entreprise dynamique et associé à une équipe expérimentée et motivée, votre rôle consiste à être au cœur de l'action... Ainsi, vos principales missions sont : - Création des factures selon nos procédures, revalorisation tarifaire des prestations & génération des factures pour envoi client en automatique ; - Analyse des contrats selon leur statuts (À facturer, à résilier, doublons etc.) - Enregistrement des factures fournisseurs dans notre logiciel ENERGICONSO et dans notre base de donnée ; - Edition et transmission des factures aux abonnés ; - Répondre aux demandes des abonnés par téléphone (ex. explication de leur facture) ; SPSE PROFIL RECHERCHÉ : Votre Profil Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel, et avez le sens du service (explications de facturation à apporter aux usagers). Vous faites preuve de réactivité et d'une bonne capacité d'adaptation. La maitrise du PAC Office est nécessaire (Word : publipostage / Excel : filtre, tri, rechercheV, TCD) Vos avantages - Rémunération Brute selon expérience, - 13ème mois avec possibilité de lissage mensuelle, - Primes sur objectifs quadrimestrielles, prime vacances, - RTT, Mutuelle Familiale, avantages CSE, - Titre restaurant 10.20€ / jour travaillé (60% participation employeur).