POSTE : Teleconseiller H/F DESCRIPTION : L'agence Interaction CAEN recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur, un-e Téléconseiller-e H/F. Votre rôle sera de fournir du support et des informations de qualité aux clients, tout en traitant efficacement leurs demandes. Vos missions : - Répondre aux appels entrants et assurer un service clientèle exceptionnel - Identifier rapidement les besoins des clients et fournir des solutions appropriées - Enregistrer précisément les interactions avec les clients dans la base de données - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commun amplitude horaire : 8h 20h Travail en présentiel CET, PRIMES, MUTUELLE PROFIL : Compétences requises : - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à gérer des situations de stress et à rester calme sous pression - Maîtrise des outils informatiques de base Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".