Rattaché(e) à l'équipe Qualité, le/la Technicien(ne) Qualité Fournisseurs contribue à garantir la conformité des composants, matières et prestations achetés. Vous assurez le traitement opérationnel des non-conformités fournisseurs, pilotez les actions de sécurisation nécessaires et veillez au respect des délais et engagements des fournisseurs. Par votre réactivité et votre coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes, vous contribuez directement à sécuriser les flux, assurer la continuité de la production et préserver la satisfaction de nos clients, dans le respect des exigences IATF 16949 et des exigences spécifiques clients. Vos missions : À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Analyser et confirmer la recevabilité administrative et technique des non-conformités relatives aux matières et composants achetés ; - Ouvrir, documenter et assurer le suivi des réclamations fournisseurs ; - Constituer les équipes nécessaires au traitement des non-conformités, caractériser les problèmes rencontrés et définir les premières mesures de sécurisation ; - Définir, déployer et suivre les actions de confinement internes et externes afin de protéger la production et les clients ; - Coordonner la mise en œuvre des tris, retouches, reprises ou demandes de dérogation nécessaires à la sécurisation des flux ; - S'assurer de la mise en œuvre effective et de l'efficacité des actions de sécurisation engagées par les fournisseurs ; - Assurer le suivi des plans d'actions et des délais de réponse fournisseurs, relancer les interlocuteurs concernés et escalader les dossiers en cas de retard ou de situation critique ; - Assurer une communication régulière auprès des équipes internes sur l'avancement des non-conformités et les mesures mises en place ; - Contribuer à l'amélioration continue de la performance qualité fournisseurs et à la prévention de la récurrence des non-conformités. Issu(e) d'une formation technique ou qualité, idéalement de niveau Bac +2/3, vous disposez d'une première expérience en qualité fournisseurs, qualité production ou qualité industrielle, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant. Vous êtes à l'aise avec l'analyse et le traitement des non-conformités et connaissez les principaux outils de résolution de problèmes et de qualité (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, etc.). La connaissance de la norme IATF 16949 et/ou de l'environnement automobile constitue un réel atout. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à prioriser. Votre aisance relationnelle vous permet de travailler efficacement avec des interlocuteurs variés - fournisseurs, production, achats, logistique et qualité - et de faire avancer les actions dans des situations pouvant nécessiter une forte réactivité. Vous savez faire preuve de fermeté et de diplomatie dans la relation avec les fournisseurs afin d'obtenir les actions et réponses attendues dans les délais impartis.