POSTE : Chargé de Clientèle - ADV Temps Partiel - Industrie H/F DESCRIPTION : Mon client, acteur dans le secteur de l'industrie, recherche pour son site basé à Beynost un Chargé de clientèle / ADV dans le cadre d'un renfort pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est accessible sur du temps plein (35h) ou du temps partiel. Votre rôle ? Dans le cadre d'un remplacement vous évoluerez au sein de deux services afin d'une part d'accompagner l'équipe service client sur le traitement des commandes et d'autre part d'accompagner l'équipe commercial sur le traitement des leads entrants. Plus précisément, vous évoluerez sur les missions suivantes : - Gestion des commandes : saisie des commandes sous l'ERP, envoi des AR aux clients, suivi de l'avancement des commandes et gestion des aléas en étant proactif auprès des clients - Gestion des comptes clients : création des comptes dans l'ERP, mise à jour régulière des données clients - Gestion de la facturation et des paiements clients : contrôle des factures avant envoi et suivi des paiements, - En soutien de l'équipe commerciale vous avez la charge d'enregistrer les leads commerciaux entrants sous les outils, - Vous accompagnez l'équipe commerciale sur la gestion des données commerciales (saisie des ventes, mise à jour des prévisionnels de vente) Les conditions : - 35h par semaine sur 4 ou 5 jours (temps partiel possible) - Horaires flexibles - Fixe entre 2400 et 2700 brut par mois - Tickets restaurants - 35h par semaine sur 4 ou 5 jours (temps partiel possible) - Horaires flexibles - Fixe entre 2400 et 2700 brut par mois - Tickets restaurants PROFIL : Votre profil : - Vous avez une première expérience significative dans la relation client (ADV, assistanat commercial, chargée de clientèle etc.) - Vous êtes à l'aise dans la relation client avec des échanges quotidiens par téléphone, - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques : utilisation d'un ERP + d'un CRM client.