Description du poste : Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ? En tant que collaborateur(trice) d'agence, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients Accueil physique et téléphonique,***Analyse des besoins de la clientèle,***Conseils et proposition d'offres adaptées,***Gestion et suivi des contrats. Votre objectif ? Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation. Votre priorité ? Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable. Votre rôle s'inscrit également dans une dimension commerciale assumée Identifier les opportunités de vente additionnelle Proposer des solutions complémentaires pertinentes,***Effectuer de la prospection téléphonique et terrain Contribuer au développement du portefeuille clients et à la performance de l'agence. En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances , vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité. Description du profil : Vos meilleurs atouts Vous disposez d'une première expérience dans le secteur de l'assurance , une connaissance des assurances de personnes serait particulièrement appréciée,***Votre appétence pour le développement commercial,***Votre sens de l'organisation Votre rigueur Votre polyvalence Et surtout votre goût du contact client . Vous disposez d'une formation et/ou d'une expérience réussie en relation client ou service client (idéalement auprès d'une clientèle de particuliers). Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être , l' énergie , l' engagement et l' attachement à la satisfaction client . En nous rejoignant, vous bénéficiez D'une formation initiale complète de 5 semaines au sein de notre centre de formation au siège,***D'un accompagnement continu et d'outils performants pour réussir,***Du développement d'une expertise technique solide sur les produits d'assurance,***D'un environnement de travail stimulant De challenges motivants et d'un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles. Rémunération : fixe 26 079€ brut annuel + variable (sur objectifs et chiffre d'affaires) à définir Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d'une entreprise reconnue Votre énergie est la bienvenue ! Participons ensemble à l'avenir de l'assurance, au plus proche de nos clients.