POSTE : Technicien Informatique de Proximité N2 H/F DESCRIPTION : Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité N2 H/F pour une mission en intérim d'un an basée sur Rennes (35). Date de démarrage : Vos missions principales seront les suivantes : - Préparer, installer, entretenir et dépanner les équipements informatiques - Gérer et qualifier les demandes et incidents - Assurer le support premier niveau sur les demandes et déclarations d'incidents : ticketing (GLPI), diagnostic, réponse et traitement N1, intervention à distance ou au poste. - Support sur le périmètre poste de travail : assistance hardware/software, installation de logiciels, de périphériques et d'outils de télécommunication Environnement technique : - Windows - GLPI Tickets restaurant PROFIL : Profil recherché : - Vous justifiez de 3 ans d'expérience sur du support informatique de proximité - Bonnes compétences requises sur Windows - La connaissance de GLPI serait un plus - Pédagogie envers les utilisateurs - Autonomie et rigueur