Description du poste : Vous serez amenés à Accueillir et conseiller les clients, au comptoir comme par téléphone.***Ouvrir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à la facturation.***Planifier les rendez-vous atelier en lien avec le Chef d'Atelier et informer les clients de l'avancement des réparations.***Assurer la restitution des véhicules et le traitement des éventuelles réclamations Gérer les pièces détachées : commandes, réception, préparation, mise en stock et distribution auprès de l'atelier.***Veiller au suivi des stocks et participer à la bonne organisation du magasin.***Commercialiser les pièces et services proposés par l'entreprise.***Appliquer les procédures internes et contribuer à la qualité de service. Description du profil Première expérience réussie dans un garage ou concession automobile***Connaissance des pièces détachées et du fonctionnement d'un atelier constitue un véritable atout.***Formation technique ou commerciale (Maintenance des Véhicules, Logistique, Après-Vente Automobile ou équivalent), vous êtes à l'aise aussi bien avec la relation client que la gestion administrative et logistique.***Organisé(e), rigoureux(se) et dynamique, vous appréciez les postes variés, savez gérer les priorités et aimez travailler en équipe.***Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez un réel sens du service. Conditions CDI 35h/semaine du lundi au vendredi***Poste basé à Escalquens