Missions Participer au développement, à l'amélioration et au pilotage fonctionnel du produit, en lien avec les équipes techniques internes et externes. Contribuer aux phases de recette métier, de validation technique, aux tests partenaires et au suivi des pilotes. Accompagner la conduite du changement et assurer la formation des utilisateurs internes. Suivre les applications en production : gestion des problèmes, support N3 technico-fonctionnel, administration fonctionnelle, analyse d'activité. Produire un reporting régulier auprès du responsable de produit. Intervenir potentiellement sur plusieurs produits ou services, selon les besoins de la direction. Livrables Cahiers de tests : conception et structuration des plans de tests pour garantir la conformité du produit aux spécifications. Documentation utilisateur : guides, procédures d'exploitation, notices fonctionnelles. Reporting projet : comptes-rendus de réunions, suivi d'avancement, alertes et indicateurs. Compétences Compétences fonctionnelles Tests fonctionnels (obligatoire) : élaboration, exécution et suivi des campagnes de recette. Analyse d'incidents : détection d'écarts aux spécifications, lecture de logs, investigation de premier niveau. Tests technico-fonctionnels en coordination avec partenaires et équipes internes. Excellentes compétences rédactionnelles : cahiers de tests, documentations, échanges écrits. Très bonne communication pour interagir avec les différentes parties prenantes. Compétences techniques Suite Atlassian : JIRA / Confluence (important), Bamboo / Bitbucket (intéressant). Connaissances de la dématérialisation, de l'environnement Windows, des formats XML / JSON. Soft skills Autonomie (intéressant), rigueur, capacité à prioriser et à travailler en transversalité. Stack / Environnement Outils de gestion produits & projets : JIRA, Confluence. Outils de développement / CI : Bamboo, Bitbucket. Technologies manipulées : Windows, XML, JSON. Environnement orienté dématérialisation, multi-partenaires. Product Owner / Chargé de Produit avec une expérience confirmée en tests fonctionnels et pilotage produit. À l'aise avec les recettes, les interactions techniques et la coordination transverse. Solides compétences en documentation, communication et reporting. Capable d'intervenir sur plusieurs produits avec un haut niveau d'autonomie. Bon esprit d'analyse et capacité à prendre du recul sur les incidents, évolutions et usages.