POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement où chaque jour est différent ? Rejoignez-nous pour apporter votre expertise et garantir un service fluide et efficace au sein de notre équipe. Vos missions En tant que technicien support informatique, vous serez l'interlocuteur privilégié pour garantir que les outils informatiques fonctionnent de manière optimale au quotidien. Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents (matériel, logiciels, périphériques) Installer, configurer et maintenir le matériel informatique et les équipements réseau Suivre et traiter les demandes via l'outil de gestion des incidents (type GLPI) Documenter et améliorer les processus internes pour plus de fluidité Ce qu'on vous propose CDI basé à Poitiers 38h/semaine, horaires réguliers et équilibrés Un environnement stable avec des missions variées et intéressantes Une équipe proche, impliquée, et un vrai cadre de travail L'opportunité de contribuer activement au bon fonctionnement de l'entreprise PROFIL : Vous avez déjà une expérience en support informatique Maîtrise de Windows et bases solides en réseau (IP, DNS, connectivité) Vous êtes à l'aise avec des outils comme GLPI, Centreon, et avez une première approche de PowerShell ou autre outil similaire Autonomie, rigueur, réactivité et esprit d'équipe