POSTE : Ingénieur Support Clients Aéronautique H/F DESCRIPTION : VOS RESPONSABILITÉS MÉTIER Pour l'un de nos clients dans l'aéronautique à Bordeaux, votre mission en tant qu'ingénieur support clients aéronautique sera d'analyser les demandes techniques, de proposer des solutions de réparation ou d'adaptation conformes, et de produire les documents techniques nécessaires tout en respectant les normes de sécurité aéronautique. Pour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes : - Analyser les demandes clients et les rapports de maintenance (AMM, SRM, IPC) - Identifier et qualifier les cas similaires en s'appuyant sur la documentation technique - Proposer des solutions de réparation conformes à la réglementation (Part 21, Part M, Part 145) - Rédiger les documents de certification et documents libératoires - Assurer la traçabilité technique et documentaire des actions menées - Participer à la planification et au suivi des réponses internes dans le respect des délais. VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR - Excellente compréhension des structures aéronautiques et de leurs contraintes - Maîtrise de CATIA pour l'analyse ou la mise à jour de définitions techniques - Bonne capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction technique - Esprit collaboratif et sens du service client - Anglais technique indispensable (écrit, lu, parlé) VOTRE PROFIL & PERSONNALITÉ Issu(e) d'une formation Bac +5 en aéronautique, mécanique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 1 à 5 ans en support technique ou maintenance aéronautique. Vous êtes à l'aise avec les documents techniques (AMM, SRM, IPC), les outils CAO (CATIA prioritairement), et vous avez déjà travaillé dans un cadre réglementaire exigeant (DGAC, EASA). Autonome, rigoureux(se), réactif(ve), vous savez évoluer dans un environnement structuré tout en gardant une orientation solution et client. MODÈLE D'ENTREPRISE Fortil est un modèle pensé par des ingénieurs entrepreneurs. Collaborer avec nos équipes, c'est travailler avec une communauté ambitieuse et experte, animée par l'exactitude, le challenge et l'émulation. Nous sommes aujourd'hui plus de 2500 collaborateurs et nous sommes concentrés à maintenir une performance industrielle et économique au travers un haut niveau d'expertise. Notre ambition : Devenir le plus grand leader indépendant de l'ingénierie en Europe au service des générations futures. Focus Bordeaux : forte de 5 ans d'activité, l'agence de Bordeaux est spécialisée dans les marchés de l'Industrie et l'IT et compte aujourd'hui 90 collaborateurs. PROFIL :