Objectif global : Accompagner le déploiement de la solution CLM Keyfactor Command Contrainte forte du projet : Au moins une intégration réussie du CLM Keyfactor Command Le livrable est : Procédures opérationnelles de raccordement au CLM Keyfactor Command Description détaillée : L'objectif est d'accompagner l'un de nos clients sur le déploiement de la solution CLM Keyfactor Command, dans un rôle d'expert technique / AMOA, en pilotage de l'équipe d'intégration du produit sur place, et en particulier être l'interlocuteur des clients internes de ce produit pour réussir les interfaçages avec. Le besoin : - L'accompagnement au cadrage et à la structuration des travaux CLM (avec en priorité la PKI public), - L'appui à la définition et à l'optimisation des workflows et processus du cycle de vie des certificats, - Un appui expertise sur la solution Keyfactor Command et ses capacités (automatisation, workflows, API, gestion du cycle de vie, etc.). Activités et livrables identifiés : possibilité d'affiner le besoin 1. Etat de l'art : o Synthèse de l'état de l'art, comprenant REX clients et description du produit (dont Orchestrator, métadata, protocoles d'automatisation) + (Optionnel) Démo du produit si lab disponible 2. Prise en compte de l'existant : o Analyse de l'existant (rapport d'étonnement) et recommandation : en s'appuyant sur les documents suivants fournis par le client; liste non-exhaustive, d'autres éléments pourront être apportés au besoin. entrant : Expression de besoin Fichier Cas d'usage Description des workflows existants HLD o Comptes rendus des ateliers de prise en main du contexte 3. Déclinaison opérationnelle dans le contexte du client : o Procédures et workflows du CLM (PKI publique) o Procédures et workflows du CLM (étapes du cycle de vie des certificats) o Offre de service CLM o (Optionnel) Spécifications techniques de remplacement o Stratégie de migration vers le nouveau CLM o Recommandations sécurité et gouvernance (RUN) o Note de cadrage CLM 4. (Optionnel) PoC ou prototype d'intégration o Rapport de PoC o Guide d'installation et de configuration