Descriptif du poste:\n\n\nVotre rôle sera de piloter l'ensemble de la politique de gestion du poste client et de la trésorerie liée aux ventes à crédit.\n\nMissions\n\nPiloter la politique Crédit Groupe\n* Définir, formaliser et déployer la politique de crédit et les conditions de paiement\n* Déterminer les limites d'encours et les niveaux de garanties adaptés aux profils clients\n* Faire évoluer les règles de crédit en fonction des enjeux commerciaux et financiers\n\nMaîtriser le risque client\n* Analyser la solvabilité des clients et évaluer leur niveau de risque\n* Mettre en place et suivre des outils de scoring, de surveillance et d'alerte\n* Gérer les situations à risque et définir les actions adaptées : garanties, acomptes, échéanciers, blocages/déblocages, contentieux.\n* Suivre les procédures collectives et dossiers sensibles\n\nOptimiser le recouvrement et le cash\n* Piloter les principaux indicateurs du poste client : DSO, encours, taux de recouvrement, créances échues.\n* Structurer et améliorer les processus de relance et de recouvrement\n* Animer les revues de balances âgées et mettre en place les plans d'actions nécessaires\n* Coordonner la résolution des litiges avec les équipes internes et les clients\n* Produire un reporting régulier auprès de la Direction Financière\n\nAccompagner les équipes commerciales et opérationnelles\n* Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, ADV et opérationnelles\n* Participer aux revues de crédit et à la négociation des conditions contractuelles\n* Trouver le juste équilibre entre développement commercial et maîtrise du risque financier\n\nSuperviser le cycle client\n* Garantir la fiabilité du processus de facturation, encaissement, lettrage et suivi des créances\n* Participer aux clôtures et au suivi des provisions pour créances douteuses\n* Identifier les leviers d'amélioration et contribuer à la digitalisation des processus\n\nManager et structurer l'équipe\n* Encadrer et accompagner une équipe dédiée au crédit et/ou au recouvrement\n* Développer les compétences et suivre la performance\n* Structurer les process et contribuer aux projets d'amélioration continue et d'évolution des outils\n\nConditions et Avantages\n\nSalaire : 70 000€ - 75 000€ Annuel brut sur 13 mois + bonus annuel\n\n ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles ** \n\nProfil recherché:\n\n* BAC+5 crédits management ou formation de type Master ESCEM / AFDCC, ou parcours comptable / gestion financière avec une montée en compétence progressive en crédit.\n* Expérience significative (10+ ans) en gestion du poste client, recouvrement, crédit management, de préférence dans des environnements multi-sites, multisociétés, avec une forte composante transport ou logistique sera un plus.\n* Bonne maîtrise des outils ERP (Sage, Cegid, SAP, Odoo, etc.), des outils de recouvrement (Sidetrade, My DSO Manager) et des tableurs avancés.\n* Maîtrise de l'analyse financière et des techniques de scoring, de gestion des garanties et de l'assurance-crédit.\n* Excellentes capacités de communication, de vulgarisation et de pédagogie, avec un goût prononcé pour le travail transverse et l'animation d'équipes.\n* Sensibilité forte au secteur du transport, de la logistique ou de la gestion de parc, avec une compréhension des enjeux opérationnels (retard, pénalités, facturation, litiges, etc.).