Localisation : Lyon 09 Contrat : Intérim 3 mois renouvelables Date de prise de poste: Au plus vite. Horaires : 35 heures par semaine Salaire: Taux variable en lien avec l'expérience et le diplôme Secteur: Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Chargé de Gestion en Banque H/F à Lyon. Votre Challenge ? * Assurer le traitement des demandes de nos clients pendant la vie des contrats de financement dans le respect des procédures et délais en vigueur dans l'entreprise. * Assurer l'accueil téléphonique. * Assurer des relations de qualité avec les clients internes et externes. * Contribuer à l'amélioration continue du service rendu. * Étudier la comptabilité de base (débit et crédit). * Assurer la gestion des contrats confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise. * Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion et à la mise en place des nouveaux produits. Votre Profil ? * BAC + 2 MINIMUM validé à BAC + 3 MAXIMIMUM avec expérience obligatoire en comptabilité et recouvrement minimum 6 mois * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.). * Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. * Sens de l'écoute et de la diplomatie. * Proactivité et esprit d'initiative. En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services