POSTE : Technicien Qualité Logistique H/F DESCRIPTION : - Assurer la prise en charge et le traitement des différents litiges qualité et système (ERP) du CDC (Centre distribution Civil, Bâtiment 60 Villaroche) - Piloter, traiter et gérer la cellule et les activités qualité - Garantir la mise en stock des produits sans litige ni événements qualités ouverts PROFIL : - Rigueur, méthode, organisation, autonomie, polyvalence, esprit d'équipe - Sens de l'analyse, persévérance - Excellent relationnel et sens de la communication - Connaissance globale des processus d'approvisionnement, réception et des exigences qualité - Maîtrise des outils de gestion nécessaire à l'exercice de ses fonctions (Casq-It, BaaN, Cast, E-Supply, E-Reception, Reflex, Pack Office, SAP, etc.) - Gérer et piloter les demandes de descente de stock et ferraillage - Emettre, traiter ou créer les DA, (interne, prestataires, etc.) - Prendre en charge, analyser et traiter les BEQ et Litige entrée ERP : o Vérifier et contrôler l'intégrité des pièces et des cartons et alerter en cas d'écart o Recueillir et transmettre les documents du litige au service adéquat o Assurer le suivi des litiges dans l'outil Cast : saisie et relance des secteurs concernés o Gérer physiquement la zone litige o Lever les litiges et réaliser la réception des produits - Etre garant des stocks du périmètre et fiabiliser les données (identifier et traiter les écarts) - Tenir et mettre à jour les indicateurs du secteur - Mettre en place des actions de réduction des litiges - Travailler en étroite collaboration avec les acteurs des différents CEI, les TQP Montage et l'Assurance Qualité Logistique pour traiter les litiges - Etre polyvalent sur les activités du pôle logistique en fonction de la charge du service et des priorités - Contribuer à toutes autres actions nécessaires au bon fonctionnement du service IOLR - Utiliser et respecter les standards de son secteur (procédure, instruction, management visuel, etc.) - Participer aux ateliers et réunions liés à l'activité (QRQC, IP, 5S, etc.) - Respecter le maintien des exigences de sécurité, de propreté, d'hygiène et d'environnement de la cellule (5S, règles SSE)