POSTE : Référent Digital et Amélioration Continue H/F DESCRIPTION : Le référent digital et amélioration continue est la personne chargée de la mise à disposition, le suivi, l'analyse et l'amélioration de l'ensemble des outils digitaux sur le pôle Facility. 1- Paramétrage (création, mise à jour, évolution, amélioration) 2- Formation (s'assurer de la connaissance et de la compétence des collaborateurs avec chaque outil digital déployé sur le périmètre facility) 3- Accompagnement (participation à des soutenances commerciales pour présenter les outils digitaux, visite en agence et sur sites clients pour accompagner les utilisateurs internes/externes) 4- Suivi, analyse et plan d'actions (s'assurer que le quantitatif de réalisation est respecté, vérifier par échantillonnage le qualitatif de réalisation, analyser le cas échéant les raisons d'une sous-performance et proposer des actions, proposer des reportings réguliers avec analyse et plan d'actions) 5- Suivi du parc matériel associé aux outils digitaux (commande, affectation, réaffectation, clôture et mise en place si besoin) 6- Evolution et force de proposition (identifier les actions à améliorer) 7-Evolution et force de proposition (identifier les actions à améliorer) 8-Diagnostic et analyse des anomalies de la région et remontée au national si problème bloquant 9- Missions intégrées (notamment sur les contrôles à réaliser, les actions de prévention > visites QRSE 10/10, SD, causeries) 10-Participation aux réunions d'exploitation 1/mois en agence 11-Réalisation des déplacements sur site (2 déplacements / semaine) 12-Encadrement d'un collaborateur en alternance PROFIL : Niveau Bac +3/+5 en QSE ou Gestion de projet Une première expérience réussie en QSE ou gestion de projet serait un plus. Des déplacements sont à prévoir sur les sites de la région ARA. Véhicule de service ticket restaurant