Nous recherchons pour notre partenaire, acteur majeur du machinisme agricole sur la région Grand Ouest (10 départements), leur futur(e) Responsable SAV H/F. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes responsable du fonctionnement du service maintenance / après-vente, afin d'assurer les interventions demandées par la clientèle et le service commercial : Vous pilotez les résultats quantitatifs et qualitatifs du SAV, Vous accueillez par téléphone et physiquement nos clients, Vous accompagnez et faites grandir les techniciens notamment en effectuant avec eux les interventions techniques, Vous êtes responsable du respect du planning de montage du matériels neuf et d'occasion, Vous planifiez les approvisionnements pièces afin d'optimiser les conditions d'achat, Vous participez aux expertises et à la résolution des litiges.     Votre profil : Vous êtes rigoureux Vous aimez fédérer et accompagner Vous êtes organisé La connaissance du machinisme agricole est un plus Connaissances en maintenance mécaniques souhaitées Que vous soyez disponible ou sous préavis, nous sommes prêts à vous attendre! À compétences et qualifications égales, la priorité est donnée au candidat reconnu en situation de handicap.