POSTE : Assistant Commercial et Administratif H/F DESCRIPTION : Le Groupe DLSI et son agence de Douai recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant commercial et administratif (h/f)Au sein de notre service Hygiène de l'Air, vous travaillerez en collaboration avec notre chargée d'affaires. Commercial : - Prospection téléphonique auprès de nos clients et prospects - Réalisation et suivi des devis - Préparation et suivi des appels d'offres - Relance et fidélisation des clients - Recherche de nouveaux clients et de nouveaux besoins Administratif : - Planification des interventions des techniciens dans les Hauts-de-France - Gestion des appels et courriers - Création et suivi des dossiers clients - Facturation des interventions - Suivi des pointages, commandes et stocks Horaires : 9h00-12h30 / 13h30-17h00 PROFIL : - Titulaire d'un Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) - Avec 2 ans d'expérience minimum en assistanat commercial - Ayant une expérience en appels d'offres de A à Z et en facturation - À l'aise avec Word et Excel - Idéalement avec une expérience dans le BTP, un service technique ou de services - Organisée, polyvalente, réactive et autonome - Ayant un bon sens du relationnel et une bonne capacité d'adaptation