Description du poste : Missions principales Rattaché(e) au responsable d'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et assurez un accueil de qualité, tout en garantissant le bon déroulement des opérations courantes. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la réception et la transmission des appels téléphoniques. - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs et clients de l'agence. - Réaliser divers travaux administratifs : dactylographie, mise sous pli, classement, traitement de courrier. - Effectuer les opérations bancaires courantes (dépôts, retraits, virements, édition de documents, gestion des carnets de chèques, etc.). - Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle par une attitude professionnelle et bienveillante. Description du profil : Profil recherché - Formation de type Bac à Bac+2 (BTS Banque, Assurance, Gestion, Secrétariat ou équivalent). - Une première expérience réussie en accueil bancaire ou administratif est appréciée. - Excellente présentation et sens du contact client. - Rigueur, polyvalence et discrétion dans le traitement des informations. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie). Conditions de travail - Horaires : ? Mardi, Mercredi, Vendredi ? 08h50 à 13h00 / 14h00 à 18h00 ? Jeudi ? 08h50 à 13h15 / 14h00 à 18h00 ? Samedi ? 08h50 à 12h55 - Base hebdomadaire : 37 heures - Type de contrat : Mission intérim courte durée (remplacement) - Motif : Remplacement pour glissement de poste - Rémunération : Salaire brut annuel sur 13 mois