POSTE : Team Leader Adjoint Infrastructure et Sécurité Réseau H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Intégrer BPCE Infogérance & Technologies, c'est évoluer au coeur des enjeux IT du 2 groupe bancaire français Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au coeur des nouvelles technologies ? Embarquez avec BPCE Infogérance et Technologies et ses 1 750 collaboratrices et collaborateurs passionné-e-s et engagé-e-s, réparti-e-s sur 14 sites en France. Notre ambition ? Être garant de la production, de la sécurité et de la qualité de service pour l'ensemble des utilisatrices et utilisateurs du Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif), piloter l'innovation technologique et imaginer les solutions IT de demain. Notre raison d'être est claire : Construire ensemble la technologie la plus performante, innovante, sûre et utile ! Poste et missions Dans le cadre du renforcement de l'équipe, nous recherchons un(e) Team Leader Adjoint(e) capable d'allier expertise technique et compétences managériales. Véritable bras droit du Team Leader, le/la candidat(e) joue un rôle clé dans la continuité opérationnelle, la dynamique d'équipe et le bon déroulement des projets. Missions et Responsabilités Technique - Apporter une expertise approfondie en matière d'infrastructures de sécurité réseau - Challenger les choix techniques proposés par l'équipe ou le Team Leader avec un esprit constructif et argumenté - Contribuer activement aux phases de conception, d'analyse et de mise en oeuvre des solutions - Respecter et appliquer pleinement les décisions techniques arrêtées, même lorsqu'elles diffèrent de ses propres recommandations, sans que cela n'affecte son engagement ou sa rigueur d'exécution Pilotage & Suivi de Projets - Assurer le suivi quotidien de certains projets en soutien direct au Team Leader - Prendre en charge le pilotage complet de l'équipe et des projets en l'absence du Team Leader - Produire un reporting clair, synthétique et régulier à destination du Team Leader et des parties prenantes - Gérer et maintenir le suivi des projets via JIRA : création et gestion des tickets, suivi des sprints, mise à jour des tableaux de bord et génération de rapports d'avancement - Identifier les risques, alerter et proposer des actions correctives Gestion Opérationnelle en Suppléance En l'absence du Team Leader, assurer la continuité opérationnelle complète, notamment : - Revue des changements : analyse, validation et suivi des demandes de changement selon les processus ITIL en vigueur - Suivi des commandes de matériel : gestion du cycle de vie des commandes, coordination avec les fournisseurs et suivi des livraisons - Pilotage de l'équipe : point de contact principal, gestion des priorités et arbitrages opérationnels Gestion Budgétaire - Gérer le budget alloué à l'équipe et aux projets : suivi des dépenses, contrôle des engagements et reporting financier - Participer à la construction du budget : contribution à l'élaboration des prévisions budgétaires annuelles - Accompagner l'évolution du budget : analyse des écarts, proposition d'ajustements et anticipation des besoins futurs - Travailler en coordination avec le Team Leader et les parties prenantes financières pour garantir la maîtrise des coûts Management & Animation d'Équipe - Fédérer et motiver les membres de l'équipe autour des objectifs communs - Entretenir un climat de travail positif et une cohésion d'équipe durable - Embarquer les collaborateurs dans les projets et les changements, en donnant du sens à l'action - Arbitrer et trancher les situations bloquantes opérationnelles lorsque la situation l'exige - Accompagner la montée en compétences des membres de l'équipe Profil et compétences requises Compétences Requises Compétences Techniques - Obligatoires - Solide connaissance des infrastructures de sécurité réseau : - Firewalls, IDS/IPS, VPN - Segmentation réseau, DMZ - Supervision et gestion des incidents réseau - Protocoles réseau (TCP/IP, BGP, OSPF, etc.) - Capacité à analyser, évaluer et challenger des architectures techniques - Maîtrise de JIRA : - Administration et configuration des projets - Gestion des workflows et des tableaux Kanban/Scrum - Exploitation des rapports et indicateurs de suivi - Utilisation avancée pour le pilotage opérationnel - Bonne connaissance de ServiceNow : - Gestion des incidents, des demandes et des changements (ITSM) - Suivi et traitement des tickets dans un contexte ITIL - Exploitation des tableaux de bord et des workflows Compétences Techniques - Appréciées (un plus) - Load-balancing F5 : - Connaissance des concepts de répartition de charge et de haute disponibilité - Compréhension des architectures applicatives associées (LTM, GTM) - Une expérience pratique sur les équipements F5 BIG-IP sera valorisée - WAF UBIKA : - Connaissance des concepts de Web Applicat...