Description du poste : - Accueillir et conseiller la clientèle sur le choix des montures et des verres - Réaliser des examens de vue pour adapter les équipements optiques - Assurer le suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction - Gérer les commandes et le réassortiment des produits en magasin -Gestion administrative du tiers payant - Maintenir une connaissance à jour des nouvelles technologies et tendances optiques - Collaborer avec l'équipe - Veiller à la conformité des produits avec les normes en vigueur Description du profil : - Expérience minimum de 2 ans dans le domaine de l'optique - Compétences solides en vente et relation client - Expertise en conseil personnalisé pour répondre aux besoins des clients - Capacités d'adaptation dans un environnement dynamique et innovant - Esprit d'équipe et collaboration avec les collègues - Excellentes compétences en communication et en écoute active - Sens aigu du service client et de la satisfaction - Connaissance des tendances et innovations en optique - Autonomie et organisation dans la gestion des tâches quotidiennes