Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un supermarché situé à Paris, un responsable adjoint Caisse/Accueil (H/F) en CDI.***Assister le Responsable Caisse & Accueil dans la gestion quotidienne du secteur.***Encadrer, organiser et accompagner les équipes caisse et accueil : planning, intégration, formation, motivation.***Garantir la fluidité du passage en caisse : répartition des hôtes(ses) selon l'affluence, gestion des ouvertures/fermetures, résolution des problèmes techniques ou opérationnels.***Gérer le service accueil : traitement des retours, gestion des litiges, renseignements clients, cartes de fidélité.***Veiller à l'application des procédures (sécurité des fonds, démarque, hygiène et sécurité, qualité de service).***Participer à la gestion des flux financiers : contrôles de caisses, dépôts, conformité des opérations.***Assurer le relais du Responsable en son absence et représenter le secteur auprès de la direction.***Contribuer à l'amélioration continue du service : qualité d'accueil, organisation, prévention des files d'attente. Description du profil :***Expérience en caisse, accueil ou management en distribution souhaitée.***Sens du service client, diplomatie et aisance relationnelle.***Leadership, rigueur, organisation et réactivité dans la gestion des imprévus.***Maîtrise des outils informatiques et systèmes de caisse.***Esprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilités. Rémunération Attractive