POSTE : Gestionnaire d'Assurances H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous occupez un rôle central dans la gestion et le suivi des contrats ainsi que dans l'accompagnement de nos clients. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Recueillir, traiter et assurer le suivi des demandes de nos clients. - Constituer les dossiers de souscription et assurer la mise en place des contrats d'assurance - Gérer les modifications contractuelles : avenants, résiliations, mises à jour administratives et techniques. - Accompagner et conseiller nos clients lors de la gestion de leurs sinistres - Assurer le traitement des courriers, e-mails et appels téléphoniques. - Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction de notre clientèle. - Identifier les opportunités commerciales et contribuer au développement de l'agence dans le cadre de vos échanges avec les clients. divers PROFIL : Titulaire d'un BTS Assurance, d'un BTS Banque ou d'une formation équivalente. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation. Vous appréciez le travail en équipe Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client sont reconnus Vous partagez nos valeurs de proximité et d'engagement auprès de nos clients Des tickets restaurant et Mutuelle d'entreprise