POSTE : Chargé des Opérations Clients H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un(e) Chargé(e) des opérations clients. Au sein d'une équipe spécialisée dans les opérations de paiement, vous assurez le traitement opérationnel des paiements domestiques et internationaux pour les différentes succursales d'Europe de l'Ouest, notamment Amsterdam, Bruxelles, Francfort, Londres, Madrid, Milan, Zurich et Genève. Vos principales responsabilités -Saisir et traiter les instructions clients dans le respect des procédures et des délais. -Assurer la réparation des ordres électroniques en cas d'anomalie ou d'information manquante. -Effectuer le monitoring des paiements et assurer le suivi des opérations. -Identifier et remonter les éventuelles alertes et anomalies. -Participer au reporting de l'activité et au suivi des risques opérationnels. -Collaborer avec les différentes équipes afin de garantir un traitement fiable et sécurisé des paiements. *CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. restaurant d'entreprise PROFIL : Vous disposez idéalement d'une première expérience en back-office bancaire, moyens de paiement, paiements internationaux ou opérations bancaires. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec le traitement d'un volume important d'opérations. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour évoluer dans un environnement international. La pratique de l'espagnol, de l'italien ou de l'allemand constitue un véritable atout. Vous souhaitez rejoindre un environnement bancaire international et développer votre expertise dans les paiements ? Postulez dès maintenant !