POSTE : CRM Campaign Manager H/F DESCRIPTION : L'équipe Customer Experience (CX) de Rossel France part en quête de son futur talent afin de la rejoindre?! Vous recherchez un nouveau défi professionnel au sein d'un environnement stimulant vous permettant d'évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons?: Missions principales Au sein d'une équipe composée de 5 collaborateurs, vous êtes le référent des outils de marketing automation (principalement Selligent), de la mise en place des campagnes omni-canales à l'accompagnement des équipes éditoriales. - Vous participez à la réflexion autour des campagnes ciblées et personnalisées. - Vous participez à la mise en oeuvre opérationnelle au travers de différents canaux de communication : email, sms, mobile push, média sociaux, pop-in, - Vous paramétrez des campagnes dans l'outil de marketing automation Selligent, construction des ciblages, et automatisation. - Vous suivez des indicateurs clés (KPIs) de délivrabilité, de la gestion des performances, et mise en place de reporting. - Vous paramétrez des outils de marketing automation (Selligent), de paywall dynamique (Qiota) et de gestion de l'expérience client InApp (Airship). - Vous mettez en place de l'A/B testing. - Vous accompagnez les éditeurs, gérez des formations, créez des guides ou tutoriels pour les aider à la prise en main. - Vous suivez l'évolution des nouvelles fonctionnalités et tendances de marché. Titres restaurant, RTT, télétravail PROFIL : Issu d'une formation supérieure en Marketing digital et/ou d'une formation de web developer, vous avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ou dans un service CRM opérationnel. Une bonne connaissance des outils Selligent (ou à minima Salesforce, Adobe, Microsoft Dynamics), Qiota ou Airship est un vrai plus. Organisé, rigoureux et méthodique, vous aimez la collaboration et le travail en équipe. Vous maîtrisez la gestion de projet en mode agile. Vous avez impérativement des compétences en HTML, CSS, SQL ou JavaScript et une sensibilité Data/analytique. Autonome, adaptable et curieux, vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d'un groupe média et de la particularité de ce secteur. La maîtrise de l'anglais est un plus. Contrat : CDI - temps plein - Agent de maîtrise Lieu : Lille Rémunération : Entre 32 et 40kEUR annuel Avantages : Rémunération sur 13 mois et demi sous condition d'ancienneté, prime d'objectif, CSE, titres restaurant, télétravail