Description du poste : Rattaché à l'Assistante de Direction, vous accueillez, conseillez et orientez nos clients. Au quotidien, vos missions seront : JOIGNABILITÉ :***Gérer les appels téléphoniques entrants pour les différents services. * Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l'orienter rapidement et efficacement vers le bon service. * Transférer, reprendre, mettre en attente et faire un renvoi de ligne. * Gérer les rappels clients (débordements) dans la journée. * Accueillir nos clients dans le showroom ADMINISTRATIF :***Traiter et répondre aux demandes faites par mails. * Saisir les factures de façon manuscrite et informatique. * Gérer diverses tâches administratives. * Commande de fournitures. Travail du Lundi au Vendredi Horaires : 39h Rémunération : 2000 - 2100 euros brut mensuel Description du profil :***Vrai couteau suisse de l'Accueil, vous jonglez avec brio et facilité entre l'accueil client, la gestion téléphonique des demandes entrantes et le secrétariat. * Véritable plaque tournante de la concession, vous avez un rôle indispensable au bon fonctionnement du site. * Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l'image de marque de l'entreprise et à son développement. * Vous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne présentation.