POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco Pantin, recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication de lentilles de contact, un Conseiller Clientèle (H/F) en CDI. En tant que Conseiller Clientèle (H/F), vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. Vous serez le premier point de contact et aurez l'opportunité de créer une expérience client positive et mémorable. Votre mission principale consistera à gérer : - la relation client, la fidélisation en assurant un suivi attentif des demandes - la saisie des commandes - Traitement des retours lentilles et produits - Gestion de l'administration des ventes (gestion des contrats, devis, opérations commerciales) Votre quotidien sera rythmé par des interactions variées, où votre capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients sera primordiale. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, où la collaboration et l'entraide sont au coeur des valeurs. Votre expertise en gestion de la relation client et votre maîtrise de la saisie de commandes seront des atouts précieux pour mener à bien vos missions. Votre profil Nous recherchons un talent capable de s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution. Compétences comportementales - Capacité d'adaptation : Vous savez ajuster votre approche en fonction des situations et des interlocuteurs. - Esprit d'équipe : Vous appréciez travailler en collaboration avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs. Compétences techniques - Gestion de la Relation Client : Vous êtes à l'aise pour interagir avec les clients et gérer leurs demandes de manière efficace. - Saisie de Commandes : Vous maîtrisez les outils nécessaires pour enregistrer les commandes avec précision. Contrat : CDI Salaire : 26K€-29K€ sur 13 mois Avantages : Ticket restaurants, mutuelle familiale : (prise en charge à 60% employeur), avantages CSE, remboursement Navigo 50%, 13e mois + prime sur objectifs Horaires : Base de 37 heures/semaine avec1RTT/mois / du lundi au jeudi : 9h00/12h30 - 13h30/17h30 - vendredi : 9h00/12h30 - 13h30/17h00 Lieu ; Villepinte puis Paris 8e à partir de courant 2026 Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise dynamique où votre contribution sera valorisée. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :