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Gestionnaire SAV de sous-ensembles électroniques F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 63 - RIOM
Offre n° 6761056
Gestionnaire SAV de sous-ensembles électroniques F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
63 - RIOM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 octobre 2024
Descriptif du poste: Compagnie des Signaux renforce ses équipes et recrute un Gestionnaire SAV de sous-ensembles électroniques H/F en CDI, pour son site de Riom (63). Au sein du service après-vente de Compagnie des Signaux, vous gérez les opérations de retour, de suivi et de remise à disposition des matériels en réparation, pour plusieurs clients/projets et selon un mode opératoire établi. Vos principales missions incluent : * La gestion du processus de Retour des Matériels en Réparation (RMA) * L'enregistrement et l'attribution des tickets de réparation * La coordination de l'ensemble des acteurs internes et externes intervenant dans le processus de réparation (service réparation, clients, fournisseurs, logistique, achats, projets, etc.) * La gestion des opérations de remise à disposition des matériels réparés * La gestion des commandes fournisseurs et des mouvements de stock * La gestion d'une relation client contractuelle en assurant une interface technique de premier niveau et logistique, pour le processus de réparation * Le suivi et la présentation de comptes rendus réguliers de l'activité Modalités de travail : * Temps complet Localisation du poste : * Au cœur de la Zone d'Activité Portes de Riom Sud * Accès facilité : * En voiture depuis l'autoroute A71/A72 et la N9 * En train depuis la gare Riom - Châtel-Guyon Profil recherché: De formation Bac+2, technique. Ce poste requiert : * Un minimum de 5 ans d'expérience dans la maintenance des sous-ensembles électroniques ou équivalent * Une bonne culture technique (industrielle, électronique) * La maîtrise des outils informatiques et de bureautique (Word, Excel) * Une bonne communication orale et écrite * Orientation client, esprit de service et réactivité * Organisation personnelle, forte polyvalence et autonomie * Un niveau de français et d'anglais, courant et technique, qui vous permet d'évoluer aisément dans notre environnement international et multiculturel Spécificités du poste : * Environnement technique et international * Manutention des matériels à prévoir * Déplacements possibles
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres matériels électriques
Entreprise
Compagnie des Signaux
Compagnie des Signaux, société du Groupe MERMEC, est un fournisseur mondial de solutions de transport ferroviaire intégrées. Nous développons des solutions innovantes et durables dans les domaines de la signalisation, de l'exploitation, du service et de la maintenance, ainsi que de la technologie numérique et des systèmes clé en main. Le Groupe MERMEC est présent dans 21 pays et compte plus de 3 000 employés dans le monde. Compagnie des Signaux est présente en France et emploi...
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