POSTE : Chargé - Chargée d'Accueil H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour intégrer une structure spécialisée dans le logement social. Rattaché(e) à la Direction Technique, vous assurez à la fois l'accueil de l'agence et le suivi administratif des demandes techniques. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des locataires, visiteurs et partenaires - Information, orientation et prise de messages - Enregistrement et suivi des réclamations - Assistance administrative auprès des gestionnaires techniques - Création et suivi des bons de commande et demandes d'intervention - Suivi des délais de réalisation des travaux - Rédaction de courriers, classement, archivage et gestion du courrier - Mise à jour des bases de données et tableaux de suivi - Échanges avec les prestataires, fournisseurs et différents services internes Profil recherché : - Formation Bac ou équivalent - Une première expérience similaire, idéalement dans l'immobilier ou le logement social - Bonne maîtrise de Word, Excel et Outlook - Très bon relationnel et qualités rédactionnelles - Organisation, rigueur et sens de la confidentialité Conditions : - Poste à temps plein : 36h par semaine - Horaires fixes - Travail principalement au bureau Vous appréciez le contact avec le public et souhaitez occuper un poste polyvalent mêlant accueil, administratif et suivi technique ? Envoyez-nous votre candidature ! Expérience requise : (Débutant accepté) PROFIL :