POSTE : Assistant Commercial Anglais H/F DESCRIPTION : Au sein du service commercial et rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouez un rôle central dans la gestion de la relation client et le bon déroulement des opérations commerciales. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : * Gérer les commandes clients, de la saisie à la livraison. * Établir les devis et les offres commerciales. * Assurer le suivi des expéditions, délais et retours. * Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail. * Traiter les réclamations et participer à leur résolution. * Coordonner les échanges entre les clients, les commerciaux et les services internes. * Garantir la qualité du service et la bonne circulation des informations. * Échanger régulièrement en anglais avec des interlocuteurs internationaux. Cette opportunité vous permettra d'intégrer une entreprise stable et reconnue, où la proximité des équipes, la qualité des échanges et l'implication de chacun constituent de véritables atouts au quotidien. PROFIL : Nous recherchons avant tout un(e) candidat(e) disposant d'une expérience significative et récente sur un poste d'Assistant Commercial (F/H) ou Assistante ADV (F/H). Vous maîtrisez les fondamentaux de l'administration des ventes, de la gestion de la relation client et des processus commerciaux. Vous êtes capable d'être rapidement opérationnel(le) et autonome dans la gestion de vos missions quotidiennes. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés. Un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est indispensable pour évoluer sereinement dans la fonction.