Au sein de la Direction Territoriale Est et rattaché au responsable de site, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires. Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine de logements à Villemomble (93). Pour ce faire, en lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux.) dans un objectif commun de réduction de la vacance. Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs). Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes. Vous participez activement au recouvrement des loyers. Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager et gestion des ordures ménagères) et veillez à la première maintenance des parties communes. Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat La Sablière. Poste en alternance dans le cadre d'un CAP Gardien d'immeubles, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Bon communicant, vous mettez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels. Vos qualités de rigueur et d'organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives. Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l'outil informatique. Vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences techniques et relationnelles, alors rejoignez-nous ! Le poste est à pourvoir à Villemomble dans le cadre d'un contrat en alternance. Rejoindre ICF Habitat, c'est. Adhérer à ses valeurs : créer le lien, partager pour progresser et œuvrer pour la qualité Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale. Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital. Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions. Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 93 ans d'histoire. Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant !