<p>Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et contribuer au développement du chiffre d'affaires. Grâce à votre expertise technique et votre bon relationnel, vous établirez des relations de confiance durables avec les clients.<br>VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :<br>- Diagnostic Technique : Analyser les demandes techniques et les problématiques des clients pour proposer des solutions fiables et optimisées.<br>- Sélection Technique : Réaliser des sélections techniques précises et adaptées aux besoins des clients.<br>- Création de Devis : Élaborer des devis en fonction des besoins exprimés par les clients.<br>- Suivi Proactif : Relancer régulièrement votre portefeuille clients pour assurer un suivi de qualité.<br>- Support aux Litiges : Fournir un support efficace en cas de litiges clients pour maintenir la satisfaction et la confiance.<br>- Coordination : Travailler en étroite collaboration avec votre binôme pour assurer un suivi client optimal.</p>