Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, un magasin spécialisé dans les produits capillaires situé à Saint-Louis, 1 Conseiller Vendeur (H/F) en contrat d'apprentissage. Formation possible selon le profil : - TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC) - TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis - Tes missions : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients - Identifier leurs besoins et proposer les produits adaptés - Assurer la mise en rayon et le réassort - Participer à la bonne tenue du magasin - Réaliser les encaissements - Participer à la réception et au rangement des marchandises Profil recherché : - Dynamique, motivé(e) et à l'aise avec la clientèle - Intérêt pour l'univers de la beauté et des produits capillaires - Bon relationnel et sens du service - Esprit d'équipe et envie d'apprendre - La maîtrise des tresses serait un véritable plus ! - Débutant(e) accepté(e) Savoir-faire demandés : - Compréhension des produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Écouter activement - Entretenir des relations avec des clients - Exécuter simultanément plusieurs tâches - Identifier les besoins des clients - Principes du travail d'équipe - Remplir des rayons - Traiter des remboursements Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute