Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une rôtisserie située à l'Étang-Salé, 1 Employé de vente polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage. Formation possible selon le profil : - TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC) - TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis Tes missions : - Accueillir et conseiller les clients - Prendre les commandes et assurer le service - Réaliser les encaissements - Préparer et remettre les produits aux clients - Participer à la mise en place et à la présentation des produits - Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace de vente - Participer à la réception et au rangement des marchandises - Être polyvalent(e) selon les besoins de l'activité Profil recherché : - Tu aimes le contact avec les clients - Tu es dynamique, souriant(e) et motivé(e) - Tu apprécies le travail en équipe - Tu es à l'aise dans un environnement dynamique - Tu as envie d'apprendre et de développer tes compétences en vente - Débutant(e) accepté(e) Une belle opportunité pour te former tout en travaillant dans un univers convivial et gourmand ! Savoir-faire demandés : - Entretenir des relations avec des clients - Exécuter simultanément plusieurs tâches - Faire de la vente active - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients - Principes du travail d'équipe - Procéder à des prises de commandes - Suivre les commandes des clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Efficace