Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une quincaillerie située à la Ravine des Cabris, 1 Employé de vente polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage. Formation possible selon le profil : - TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC) - TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis - Tes missions : - Accueillir et conseiller les clients - Identifier leurs besoins et proposer les produits adaptés - Participer à la mise en rayon et au réassort - Réceptionner et ranger les marchandises - Réaliser les encaissements - Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente - Être polyvalent(e) sur les différentes activités du magasin Profil recherché : Profil recherché : - Dynamique, motivé(e) et sérieux(se) - Bon relationnel et goût pour le contact client - Sens du service et esprit d'équipe - À l'aise dans un environnement polyvalent - Envie d'apprendre et de développer ses compétences en vente - Débutant(e) accepté(e) Savoir-faire demandés : - Compréhension des produits - Écouter activement - Examiner des marchandises - Exécuter simultanément plusieurs tâches - Garantir la satisfaction des clients - Garantir une approche axée sur les clients - Identifier les besoins des clients - Remplir des rayons Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute