VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multi technique aux prestations de facility management.<br /> VINCI FACILITIES IDF TERTIAIRE recrute un Responsable d'Affaires (F/H) pour l'une de ses entreprises spécialisées dans les services de maintenance pour des sites tertiaires (IGH). Poste basé à la Défense (92).<br /> Sous l'autorité du chef de groupe, Le responsable d'affaire (F/H) est garant d'un portefeuille clients dont il doit assurer le suivi et le développement :<br />  En outre vos missions seront :<br /> <br /> Pilotage des équipes :<br />  Assurer la distribution des tâches au sein de l'équipe.  <br />  Assurer la disponibilité des équipes placées sous sa responsabilité pour couvrir la réalisation des interventions relevant de ses sites <br /> Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances<br /> Coordonner la réalisation des interventions planifiées <br /> Contrôler l'exhaustivité et l'exactitude de la traçabilité des temps et des interventions <br />  Réaliser les mesures nécessaires au suivi et à l'évaluation de l'activité et proposer des pistes d'amélioration<br /> Développement de l'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients :<br /> Participer à l'évolution du chiffre d'affaires du contrat : conquête de nouveaux marchés et mise en œuvre d'avenants <br /> Coordonner quotidiennement les relations avec les interlocuteurs (client)<br /> Synthétiser et transférer les informations commerciales issues des interventions liées aux contrats de service <br /> Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire l'objet d'une nouvelle action commerciale <br /> Piloter les revues de contrats et informer le chef d'entreprise de l'évolution du contrat et de la relation commerciale <br /> Veiller à la bonne et stricte application des conditions contractuelles <br /> Veiller à l'économie du contrat <br /> Conseiller et proposer au client des pistes d'amélioration et des solutions innovantes <br /> Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires <br />  Mobiliser les contributeurs dans tous les domaines et à tous les niveaux de l'entreprise pour mettre en œuvre les évolutions contractuelles et préparer le renouvellement du contrat <br /> Gestion financière des projets :  <br /> Suivre le compte d'exploitation et les dépenses d'investissement de son unité <br /> Réaliser le reporting interne et externe (RMA, etc.) <br /> Gestion des sujets RH et QSE :<br /> Mettre en œuvre les plans de renouvellement et d'investissement relevant du périmètre de son unité <br /> Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires de contrôle, de sécurité, de qualité et de sûreté, en cycle normal et en situation de crise <br /> Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution auprès des intervenants internes et externes <br />  <br /> Vous êtes issu d'une école d'ingénieur type ((ENSAM,INSA…)  et vous validez une expérience de plus de 3 ans sur un poste similaire, en conduite d'affaires, idéalement dans la maintenance multi technique.<br /> <br /> Vous avez de solides connaissances techniques en maintenance et une appétence pour le management d'équipe.<br /> <br /> Vous avez un excellent relationnel qui vous permet d'accompagner vos équipes et les clients<br><h2 class="h2-desc">Mission :</h2><br /><p>VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multi technique aux prestations de facility management.</p><p><strong>VINCI FACILITIES IDF TERTIAIRE</strong> recrute un Responsable d'Affaires (F/H) pour l'une de ses entreprises spécialisées dans les services de maintenance pour des sites tertiaires (IGH). Poste basé à la Défense (92).</p><p>Sous l'autorité du chef de groupe, Le responsable d'affaire (F/H) est garant d'un portefeuille clients dont il doit assurer le suivi et le développement :</p><p> En outre vos missions seront :</p><p> </p><p><strong>Pilotage des équipes :</strong></p><ul><li> Assurer la distribution des tâches au sein de l'équipe.  </li><li> Assurer la disponibilité des équipes placées sous sa responsabilité pour couvrir la réalisation des interventions relevant de ses sites </li><li>Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances</li><li>Coordonner la réalisation des interventions planifiées </li><li>Contrôler l'exhaustivité et l'exactitude de la traçabilité des temps et des interventions </li><li> Réaliser les mesures nécessaires au suivi et à l'évaluation de l'activité et proposer des pistes d'amélioration</li></ul><p><strong>Développement de l'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients :</strong></p><ul><li>Participer à l'évolution du chiffre d'aff...