Description du poste : Au sein de notre site dédié, vous accompagnez les opérations sur les sujets informatiques (applicatifs WMS et réseaux). Vos principales missions sont : - Analyser et traiter des incidents du WMS utilisé par le site - Analyser et traiter des incidents d'infrastructure réseau et matériels IT - Participer à l'amélioration des process (Analyse, Description des besoins, tests, formations et déploiement) - Faire le lien avec le client sur les sujets informatiques - Faire le lien entre les opérations et les services supports IT (Infra et WMS) - Animer les formations utilisateurs Description du profil : - Formation niveau BAC+2 informatique minimum - Niveau d'anglais : Avancé Lu, écrit, parlé - Connaissances WMS nécessaires - Connaissances infrastructure et matériel informatique - Maitrise du pack Office (WORD, EXCEL .) - Expérience en milieu logistique souhaitée - Disponibilité