MISSION Dans le cadre de la stratégie de la DCC, sous la responsabilité du délégué général, le Directeur de service (F/H) aura pour rôle d'ouvrir des missions au profit de partenaires locaux, d'accompagner les volontaires, à l'international et en France, et de contribuer au développement de l'activité de l'association. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Manager l'équipe et animer les bénévoles : - Manager au quotidien l'équipe salariée (5 personnes) - Animer le réseau de bénévoles engagés dans l'activité du service (env.100 bénévoles) : recrutement, accueil, formation, soutien, évaluation Coordonner la relation Partenaires : - Développer les relations avec l'ensemble des partenaires : partenaires locaux à l'international, ONG, partenaires de réciprocité en France, partenaires institutionnels impliqués dans le volontariat. - Assurer le suivi des projets et des montages/modifications de missions Coordonner le suivi des volontaires : - Contribuer à la formation au départ des volontaires et assurer leur accompagnement - Apporter un soutien professionnel, psychologique, spirituel aux volontaires avec des ressources dédiées (professionnels au service de la DCC) - Intervenir dans des situations complexes nécessitant analyse, médiation, prise de décision et action Coordonner les questions de sécurité : - Garantir les conditions de sécurité des volontaires, assurer une part de l'astreinte avec le support de son équipe et en lien avec le DG - Gérer les situations de crise éventuelles (si besoin mettre en place la cellule de crise avec le DG, rassurer les proches) - Organiser les retours d'expérience et le processus d'amélioration continue Contribuer au développement de l'activité et à l'équilibre économique de la DCC : - Préparer et mettre en œuvre le plan d'action et le budget du service, réaliser les prévisions - Analyser, sélectionner et gérer les appels à manifestation d'intérêt - Poursuivre et contribuer à structurer le développement des activités de l'association (réciprocité, projet AFD.) A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.